Dernière mise à jour : novembre 2024

La confidentialité de vos données est une priorité pour Joséphine Paris marque déposée de la société Joséphine Paris. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à les protéger conformément aux lois en vigueur. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment notre site Internet, nos produits et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou interagissez avec notre service clientèle. Les informations collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Historique d’achats
• Préférences de communication

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le but de :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Vous fournir un service clientèle de qualité
• Améliorer votre expérience d'achat en ligne
• Vous envoyer des informations relatives à nos produits, offres spéciales et événements (uniquement si vous y avez consenti)
• Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
• Réaliser des études et analyses pour améliorer nos services

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

3. Cookies et technologies similaires

Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies similaires pour recueillir des informations sur votre navigation. Ces informations nous permettent d’améliorer l’ergonomie de notre site et d’adapter notre communication à vos préférences.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

4. Partage des données personnelles

Joséphine Paris ne partage vos données personnelles qu'avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer nos activités, comme les services de paiement, les transporteurs, et les prestataires de marketing, mais uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité de vos données et de les utiliser exclusivement pour les fins spécifiques pour lesquelles elles ont été partagées.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à une procédure judiciaire.

5. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures sont régulièrement réévaluées et ajustées en fonction des avancées technologiques.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées ou mises à jour.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé afin de les transférer à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@josephineparis.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution des services demandés, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de l'évolution de notre politique de confidentialité.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

• E-mail : contact@josephineparis.com
• Adresse postale : Joséphine Paris, marque déposée de la société EURODES – 140B rue de Rennes – 75006 Paris

Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais.

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